راهنمای خرید
- توجه: قبل از تکمیل سفارش حتماً کدپستی را درج نمایید تا مراحل ثبت سفارش بدرستی انجام شود.
- از تایپ اعداد با کاراکتر فارسی مانند: ١٢٣٤ در صفحه کیبورد موبایل یا تبلت خود اجتناب کنید. از اعداد انگلیسی استفاده کنید.
- نحوه ارسال با سرویس تیپاکس ، بصورت پس کرایه می باشد. این بدین معنی است که هزینه ارسال توسط شرکت های حمل و نقل تعیین شده و در محل از شما دریافت می گردد.زمان تقریبی دریافت مرسوله توسط شما از تیپاکس ۳ الی ۴ روز می باشد.
- دقت کنید شهر و استان محل دریافت سفارش حتماً شعبه تیپاکس و چاپار داشته باشد. لیست شعب تیپاکس
- سفارشات زیر 50 هزار تومان با تیپاکس ارسال نمی شوند.
- هزینه ارسال با پست، بر اساس وزن کالا و مسافت، توسط اداره پست تعیین و در محل از شما دریافت می گردد.
- زمان تقریبی دریافت مرسوله توسط شما از طریق اداره پست، ممکن است 5 تا 6 روز به طول بیانجامد.
- پس از تحویل کالای شما به اداره پست، کد رهگیری مرسوله در پنل کاربری شما قرار می گیرد..
- مشتریانی که داخل استان آذربایجان شرقی بوده اما خارج از محدوده مناطق ۸ گانه شهر تبریز هستند، باید گزینه ارسال با پست را انتخاب کنند.
- اگر تمایل دارید سفارش شما با پیک فوری ارسال شود، هزینه ارسال با مشتری بوده و توسط پیک اینترنتی ( پیک – اسنپ باکس) تعیین می شود. این هزینه هنگام تحویل مرسوله، باید با پیک تسویه شود.
- کلیه سفارشات در ساعات اداری بررسی و ارسال می شوند. (شنبه تا چهار شنبه از ساعت 9:30 صبح تا 17:00 و پنج شنبه ها تا ساعت 13:00 - روزهای تعطیل مجموعه ارسالی نخواهد داشت)
- در صورتی که ناشنوا یا کم شنوا هستید، در قسمت یادداشت سفارش ما را در جریان بگذارید تا روی بسته سفارشی شما قید گردد.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما